Montenegro Tourist Service grupacija u okviru koje posluje 13 kompanija iz oblasti turizma, digitalnog marketinga, IT razvoja, transporta i drugih usluga, usljed pripreme za sezonu, raspisuje potrebu za sljedećim radnim mjestom – HOSTESA (Kamenovo beach).
KLJUČNE ODGOVORNOSTI:
- Smještanje gostiju i izlaženje u susret njihovim potrebama na efikasan i profesionalan način;
- Riješavanje izazovnih situacija overbooking-a i sličnih problema;
- Pravljenje rezervacija za klijente;
- Održavanje društvenih mreža sa lica mjesta- neka plaža Kamenovo bude vaša kancelarija;
- Pružanje preciznih informacija o cijenama i uslugama;
- Pisanje komentara gostiju i njihove satisfakcije našim uslugama (recenzije na travel portalima i društvenim mrežama);
- Konstantno na usluzi klijentima kako bi se osjećali udobno, sigurno i relaksirano;
- Edukovanje i privlačenje pažnje gostiju kroz demonstraciju proizvoda;
- Razumijevanje potreba gostiju i otkrivanje kako naši proizvodi ispunjavaju njihove potrebe;
- Promocija proizvoda na terenu dijeljenjem promo materijala;
- Ostale aktivnosti po nalogu neposrednog rukovodioca.
NEOPHODNA ZNANJA I VJEŠTINE:
- Asertivnost i umijeće komunikacije sa klijentima;
- Želja da se klijentima pruži nezaboravno korisničko iskustvo;
- Ekstremno dobre komunikacione vještine u cilju animiranja gostiju da ostave recenzije i komentare na društvenim mrežama i travel platformama;
- Orjentisanost na postizanje rezultata i profesionalizam u poslu;
- Dobro poznavanje engleskog jezika;
- Poznavanje drugog jezika poželjno;
- Dobro poznavanje rada na računaru, kao i odlično poznavanje funkcionisanja društvenih mreža;
- Raspoloživost za rad u smjenama, uključujući i vikende i praznike po potrebi.
U NAŠEM TIMU TE OČEKUJU I BENEFITI KOJI ĆE TVOJ POSAO UČINITI JOŠ BOLJIM:
- Obezbjeđen smještaj i dva obroka tokom angažmana;
- Mogućnost dogovora za radno vrijeme;
- Atraktivna ponuda plate i benefiti, kao što su 30% popusta u našim restoranima i hotelima, i brojni popusti kod naših partnera;
- Mogućnost zaposlenja nakon sezone;
- Dinamično, pozitivno, zabavno i kreativno okruženje koje omogućava rast i razvoj u postizanju vaših punih potencijala.
Prijave slati najkasnije do 30.03.2023. na adresu posao@kamenovo.me.
*Samo kandidati koji uđu u uži izbor će biti kontaktirani.
